Ressources Humaines

Chez « Maisons de famille » les hommes et les femmes sont au cœur du projet de l'entreprise. Leurs compétences et la motivation de nos salariés  sont les éléments moteurs  de la qualité de prise en charge et d'accompagnement de nos clients : les résidents et leurs familles.
Dans cette perspective, nous  avons trois grands objectifs :

• Exigence de comportements très professionnels des salariés de toutes nos maisons, quelque soit leur fonction, notamment des compétences relationnelles fortes et une grande rigueur au travail. C'est une culture d'excellence que nous voulons faire émerger, où la notion de client et de service sont au centre des préoccupations.
• Sentiment d'appartenance au groupe « Maisons de Famille ». L'adhésion aux valeurs et la promotion de ces valeurs, la participation aux projets de développement du groupe sont pour nous des facteurs-clefs pour créer le sentiment d'adhésion.
• Développement d'un environnement favorable au travail, où chaque salarié peut  s'épanouir professionnellement grâce à la qualité des échanges professionnels.  

Le recrutement est donc très  sélectif, pour toutes les fonctions.
Parce que nous sommes en recherche permanente d'une qualité de prestation irréprochable, nos collaborateurs doivent être plus performants. Nous les recrutons d'abord pour leur empathie et pour leurs grandes qualités humaines, puis nous les formons aux « bonnes pratiques » définies par Maisons de Famille.

L'équipe d'encadrement de la Maison, éprouvée aux techniques de management, est garante de la qualité du personnel, de leur implication au travail et de leur niveau de compétences.
Ils mettent pour cela en place une démarche continue d'évaluation des salariés.